ผลการวิจัยร่วมกันล่าสุดระหว่างแคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) และสถาบันเทคโนโลยีสิงคโปร์ (Singapore Institute of Technology – SIT) พบว่า ผู้ปกครองในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและอียิปต์ ที่ขาดแรงจูงใจในการปกป้องตนเองบนโลกออนไลน์ มักจะแชร์เรื่องราวชีวิตของตนเองบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ
“Sharenting” แชร์เร็นติ้ง เป็นคำผสมระหว่าง sharing และ parenting หมายถึง การใช้โซเชียลมีเดียของพ่อแม่ผู้ปกครองในการแชร์ข่าวสาร รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับบุตรหลาน
งานวิจัยเรื่อง “Small Shares, Big Risks: How Parents Assess Threats and Cope with Sharing of Children’s Data” ระบุว่า ความถี่ในการโพสต์รูปภาพและวิดีโอของพ่อแม่เพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับแรงจูงใจที่ลดลงในการปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยทางออนไลน์
รองศาสตราจารย์เจียว ฮี จี รองผู้อำนวยการ สถาบันการสอนและการเรียนรู้แห่งสถาบันเทคโนโลยีสิงคโปร์ กล่าวว่า “การวิเคราะห์ของเราได้รวมการวิเคราะห์การถดถอย ความสัมพันธ์ และการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ย เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการแชร์และทัศนคติของพ่อแม่ผู้ปกครองต่อความปลอดภัยทางดิจิทัล เราสังเกตเห็นรูปแบบที่สอดคล้องกันซึ่งแสดงให้เห็นว่า เมื่อความถี่ในการ ‘แชร์ข้อมูลลูก’ เพิ่มขึ้น แรงจูงใจในการใช้มาตรการป้องกันจะลดลง ชี้ให้เห็นถึงช่องว่างทางพฤติกรรมที่การเปิดเผยข้อมูลของเด็กทางออนไลน์มากขึ้นไม่ได้สอดคล้องกับความพยายามมากขึ้นในการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว”
ผลการวิจัยนี้มาจากการตอบแบบสอบถามออนไลน์ 152 รายจากประเทศอียิปต์ ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม
ความสะดวกสบายกับความปลอดภัย: การขัดแย้งที่ไม่มีวันจบสิ้น
จากการวิจัยเรื่องการดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวทางดิจิทัลพบว่า ผู้ปกครองจากเอเชียแปซิฟิกและอียิปต์โดยทั่วไปตระหนักถึงความจำเป็นในการรักษาความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานและครอบครัวทางออนไลน์ แต่ดูเหมือนว่าขั้นตอนที่จำเป็นต้องทำนั้นค่อนข้างยุ่งยาก
ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (87%) เห็นด้วยว่า การจำกัดการมองเห็นโซเชียลมีเดียเฉพาะครอบครัวและเพื่อนสนิทช่วยลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวอย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนเกือบครึ่งหนึ่ง (49%) พบว่ากระบวนการนี้ใช้เวลานานเกินไป ผู้ตอบแบบสอบถามประมาณสี่ในห้าคน (80%) เชื่อว่า การลบสิทธิ์การแชร์ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่ 40% บอกว่าต้องใช้ความพยายาม นอกจากนี้ จำนวนมากกว่าแปดในสิบคน (83%) เชื่อว่าการปิดเมตาดาต้าและการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่มากกว่าหนึ่งในสาม (36%) คิดว่าการทำเช่นนั้นใช้เวลานานเกินไป
ทริเซีย อ็อกตาเวียโน ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการศึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แคสเปอร์สกี้ กล่าวว่า “สัญชาตญาณในการเอาชีวิตรอดทำให้มนุษย์ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและผลตอบแทนในทันทีเป็นส่วนใหญ่ นี่จึงอธิบายได้ว่าทำไมเราจึงไม่ค่อยอดทนกับผลตอบแทนที่ล่าช้า สำหรับในโลกดิจิทัล เรามักจะตั้งค่าแอปโดยอัตโนมัติ เพราะการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้น ในการวิจัยของเรา ผู้ปกครองบางส่วนระบุว่าการเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโซเชียลมีเดียหรือการลบการแท็กตำแหน่งในแอปนั้นค่อนข้างยุ่งยาก ผู้ปกครองยอมรับว่าความปลอดภัยทางดิจิทัลมีความสำคัญ
แต่ความยุ่งยากในการนำไปใช้ทำให้เกิดความขัดแย้งอย่างต่อเนื่อง เพราะผู้ปกครองเชื่อมั่นในความสามารถของตนเองในการแชร์เรื่องของลูกอย่างปลอดภัย แม้จะต้องใช้เวลาและความพยายาม ดังนั้นความพยายามในการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงควรแสดงให้เห็นว่าแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยนั้นง่ายต่อการดำเนินการ เพื่อช่วยลดความขัดแย้งที่ผู้ปกครองรู้สึก”
พ่อแม่ยุคดิจิทัลสมัยใหม่: มั่นใจแต่ก็ตระหนักถึงความเสี่ยง
เมื่อสำรวจความมั่นใจในการรับมือกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่มาพร้อมกับการแชร์ภาพลูก ผู้ปกครองจำนวนมากกว่าสี่ในห้าเชื่อว่าตนมีความสามารถที่จะปกปิดข้อมูลที่ระบุตัวตนได้จากการโพสต์และบัญชีของตนเอง ไม่โพสต์ภาพที่น่าอับอายของลูกๆ และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนโซเชียลมีเดียเพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะครอบครัวและเพื่อนสนิท
อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองจำนวนเกือบสามในสี่ (72%) คิดว่า ถึงแม้จะปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนโซเชียลมีเดียแล้ว ก็ยังคงเสี่ยงต่อการถูกแฮ็กเกอร์โจมตีอยู่ดี
ผู้เชี่ยวชาญของแคสเปอร์สกี้ได้นำเสนอรายการตรวจสอบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีการจัดการความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลเพื่อความปลอดภัยของครอบครัว เพื่อช่วยให้ผู้ปกครองสร้างความปลอดภัยออนไลน์ให้กับบุตรหลานและครอบครัว ดังนี้
“พ่อแม่ที่แชร์เรื่องราวเกี่ยวกับลูกๆ ทางออนไลน์มาก มักจะคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งอาจลดการตระหนักรู้ถึงความเสี่ยงและลดแรงจูงใจในการปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยทางดิจิทัล ท้ายที่สุดแล้ว วิธีที่พ่อแม่คิดเกี่ยวกับการแชร์เรื่องราวของลูกจะส่งผลต่อวิธีการปกป้องความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลของลูกด้วย ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการให้ความรู้แก่พ่อแม่เกี่ยวกับความเสี่ยงของการแชร์เรื่องราวเกี่ยวกับลูกนั่นเอง”
